Protection des renseignements personnels
Cette politique explique quelles données le site peut traiter, pourquoi elles sont utilisées et comment communiquer avec Énergie Cadet à leur sujet.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
État du formulaire de devis
Le code du site prévoit que le formulaire de devis est désactivé par défaut. Tant qu’il n’est pas activé et accessible, aucune donnée n’est recueillie par ce formulaire. S’il est activé, les pratiques décrites ci-dessous s’appliquent aux renseignements que vous choisissez de transmettre.
Renseignements susceptibles d’être recueillis
Le formulaire de devis peut recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, l’adresse du projet, le type de travaux, une description, vos disponibilités, de cinq à dix photos et vos choix de consentement.
Pour limiter les abus, le système peut aussi créer une empreinte hachée à partir de l’adresse réseau utilisée lors d’une tentative et enregistrer des événements techniques limités. Cette empreinte sert au contrôle de fréquence; elle n’est pas affichée dans la demande de devis.
Utilisation des renseignements
Les renseignements transmis servent à comprendre le projet, examiner les photos, communiquer avec vous, organiser un suivi et gérer l’état de la demande. Les données techniques servent à protéger le formulaire et à diagnostiquer les erreurs.
Le courriel de notification envoyé lors d’une nouvelle demande ne contient pas les renseignements du formulaire; il invite la personne autorisée à consulter le tableau de bord sécurisé.
Stockage et accès
Lorsqu’une demande est envoyée, ses renseignements et les métadonnées des photos sont enregistrés dans une base de données Supabase. Les photos sont conservées dans un espace de stockage Supabase privé.
L’accès aux demandes et aux photos est limité aux comptes administrateurs autorisés au moyen de règles d’accès et d’une authentification à deux facteurs. Des validations côté navigateur et côté serveur, des limites de fichiers et des contrôles du type réel des images réduisent les risques, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.
Conservation
Aucune durée fixe de conservation des demandes complètes n’est actuellement confirmée. Énergie Cadet ne présente donc pas de calendrier de suppression automatique. Une demande de suppression peut être faite en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Accès, correction ou suppression
Pour demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, appelez Énergie Cadet au 819-383-5276. Il pourrait être nécessaire de confirmer votre identité et de préciser la demande avant d’agir.
L’adresse info@energiecadet.ca est prévue pour un usage futur, mais son activation publique n’est pas encore confirmée; le téléphone est donc le moyen de contact indiqué pour le moment.
Mise à jour de la politique
Cette politique pourra être mise à jour lorsque le formulaire, les fournisseurs techniques ou les pratiques de conservation changeront. La date affichée en haut de la page indique la version en vigueur sur le site.